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Lingong cambió las percepciones acerca de los equipos chinos y hoy es pionera

Shandong Lingong Machinery Co., Ltd. es un fabricante chino diferente. La filosofía de producción de la empresa está orientada al cliente y entrega equipos de construcción de la más alta calidad, con el menor costo y en el plazo más corto. Lo logra usando tecnología avanzada y procesos de manufactura eficientes; más nuevos, mejores, más inteligentes – en otras palabras, eso es lo que convierte a Lingong en una empresa diferente.
La antigua percepción de que bajo costo es sinónimo de baja calidad está desapareciendo gradualmente, a medida que la globalización avanza y los clientes acceden a bienes de muchos más proveedores que antes. También es verdad que las empresas que más éxito alcanzan en el ambiente global altamente competitivo de la actualidad, son aquellas que logran mantener bajos costos y, al mismo tiempo, ofrecer mejor calidad.
Una de esas empresas es Shandong Lingong Machinery Co., Ltd. (conocida como Lingong), que comenzó a fabricar su gama de equipos de construcción con la marca SDLG en el año 1972. Al estar ubicada en China, la empresa consiguió aprovechar los costos más bajos de manufactura y la economía de escala existentes en el país. Por otra parte, el equipo de gestión de SDLG fue rápido en percibir que solamente producir maquinaria de bajo costo no era suficiente. Para convertirse en el fabricante líder de maquinaria de construcción en China (que continúa siendo la principal meta de la empresa) tendría que mantener los bajos costos, pero también fabricar equipos con mejor calidad que los competidores.
Tras un largo período de investigación y análisis, finalmente en 2009 la empresa implementó lo que denominó el Lingong Production System  (LPS – Sistema de Producción Lingong), que guía todas las facetas del diseño de la empresa y de los procesos de manufactura. Al mismo tiempo, también desarrolló un conjunto de principios rectores que orientan el desarrollo de productos y otras operaciones. Son ellos:
1. Las máquinas SDLG deben ofrecer un retorno sobre la inversión más rápido para los clientes
2. Las máquinas SDLG deben tener un rendimiento robusto y ser confiables
3. La red de distribución de SDLG debe ofrecer una entrega de repuestos rápida y un alto nivel de atención al cliente
La combinación de LPS y los principios rectores han funcionado bien en conjunto, llevando a que SDLG alcance su actual posición de mercado como una de las mayores productoras de cargadoras de ruedas del mundo y colocando a la empresa en el camino de convertirse en la fabricante líder de equipos de construcción en China.
El Sistema Lingong de Producción ha ayudado a las ventas de SDLG a través de la eliminación de desechos en el proceso de manufactura, la mejora de la eficiencia y, lo más importante, la maximización de la calidad. Cinco años después de que la filosofía fue implementada por primera vez en sus plantas de todo el mundo, Lingong es capaz de demostrar resultados tangibles que se reflejan en plazos de entrega más cortos, precios más bajos y mejor calidad. La filosofía por detrás de LPS se ha aplicado a la producción de toda la gama de cargadoras de ruedas, excavadoras, maquinaria de construcción de carreteras y otros equipos con la marca SDLG.
Pero no es solamente el cambio en el proceso lo que le está permitiendo a  Lingong mejorar aún más sus productos. También ha habido inversiones significativas. Por ejemplo, en agosto de 2013 se inauguró una planta de montaje de US$10 millones en Pederneiras, Brasil. Actualmente se están produciendo cuatro modelos de excavadoras de orugas en Brasil, que van de las 13,8 toneladas a las 24,3 toneladas. Otras inversiones incluyen una nueva planta para la fabricación de cabinas, talleres de pintura y planta para la fabricación de bastidores en la sede de la empresa en Linyi, provincia de Shandong, China. Todos estos elementos están ayudando a elevar los niveles de calidad, mientras que la economía de escala proveniente de la planta de 1 millón de m2 de Linyi mantiene bajos los costos.
Un camino continuo hacia el éxito
El Sistema de Producción Lingong incorpora muchos de los procesos más avanzados de la actualidad, teniendo a Kaizen como su punto focal central. La filosofía Kaizen claramente define tanto los procesos humanos como los mecánicos para brindar la más alta calidad al producto final, de la manera más eficiente y rentable. Las plantas de Lingong en Linyi y Pederneiras son comparables a las mejores plantas del mundo.
Wen Degang, director de operaciones en la planta insignia de Lingong en Linyi, China, explica que la mejora del proceso de manufactura es un proceso continuo que exige compromiso de todos los empleados – desde los obreros hasta la gerencia sénior.
“Ha habido un gran cambio en la forma de pensar de nuestros empleados desde que se implementó el sistema LPS – ellos están mucho más centrados en trabajar eficientemente y entienden el valor de lo que están haciendo. Esto ha motivado a que todos hagan lo mejor para nuestros clientes,” añade.
u00c1gil y con capacidad de respuesta
El LPS también incorpora conceptos de la fabricación Just In Time, que permite que plantas de producción respondan rápidamente y de forma rentable a los altibajos de las demandas, manteniendo el inventario de stock a un nivel mínimo.
“A medida que las ventas al exterior de los productos SDLG continúan creciendo, se vuelve cada vez más importante administrar volúmenes, optimizar plazos de entrega y asegurar la calidad” explica Degang. “Con los procesos Just In Time, los componentes no solamente se entregan cuando los necesitamos, sino también dónde los necesitamos. Directamente al sitio en que se usarán: la propia planta. Esto simplifica la tarea de los trabajadores en cada una de las fases de producción y reduce la posibilidad de cometer errores.”
Como parte de la preparación para alcanzar la meta de convertirse en el mayor fabricante de maquinaria de construcción de China, Lingong ha invertido mucho tiempo y dinero en sus instalaciones productivas y en su personal. El equipo de gestión sénior de la empresa está conformado por profesionales altamente calificados – todos con los más altos niveles de formación y con experiencia adquirida en algunas de las empresas más importantes del mundo, incluyendo Price Waterhouse Cooper y proveedores globales de productos electrónicos.
“Nuestro equipo es joven y ambicioso y entiende la importancia de ser diferentes en este mercado. Nuestras nuevas plantas, el sistema de producción avanzado y el personal bien informado y con conocimiento son los elementos que hacen de SDLG una empresa diferente,” afirma Degang.
Por más información, por favor, entrar en contacto con:
Guo Shaohua
SDLG
Tel: +86 539 8785578
312.548.8442
Email: shaohua.guo@sdlg.com.cn
Ben Shaw
Soporte SDLG PR
Tel: +65 9299 5192
312.548.8442
Email: shaw@se10.com
Sobre SDLG
Shandong Lingong Construction Machinery Co., Ltd., (conocida como Lingong) es uno de los principales fabricantes de maquinaria de construcción de China producida con la marca SDLG. Es también uno de los principales proveedores mundiales (en volumen) de cargadoras de ruedas. La casa matriz de la está localizada en Linyi, China y la empresa posee otra planta en Pederneiras, Brasil. 
 
Los productos SDLG están dirigidos al segmento de valor y son reconocidos por su confiabilidad y rendimiento en la obra. La empresa cuenta con una red de distribución establecida y con vasta experiencia en los mercados de exportación en los que opera. Esta red está dedicada a proveer excelente disponibilidad de piezas. Lingong fue fundada en 1972 y actualmente emplea 3.150 personas. 

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